Termos e condições de uso

O proprietário da página à INTERNATIONAL COVERPOOL SLU com CIF: B56048622 e sede social em VICENTE PIERNAGORDA, 32 14850 - BAENA (CORDOBA).

1.- Introdução

Este documento (juntamente com todos os documentos aqui referidos) estabelece os termos e condições que regem o uso deste website e a compra de produtos neste website (os "Termos"). Por favor leia estes Termos, nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade (coletivamente, a "Política de Privacidade") cuidadosamente antes de usar este website. Ao usar este website ou fazer um pedido através deste website, você concorda em estar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade, portanto, se você não concordar com todos os Termos e com a Política de Privacidade, você não deve usar este website. Se tiver alguma dúvida sobre os Termos e Condições ou sobre a Política de Privacidade, pode contactar-nos através dos nossos canais de contacto. O contrato pode ser celebrado, a seu critério, em qualquer um dos idiomas em que os Termos estão disponíveis neste website.

2.- Os nossos dados

A venda de artigos através deste website é realizada sob o nome INTERNATIONAL COVERPOOL SLU com CIF: B56048622 e endereço em VICENTE PIERNAGORDA, 32 14850 - BAENA (CORDOBA), inscrita no Registo Comercial de CORDOBA, Volume 2516, Folio 91, Página CO-36846 e 1ª Inscrição, com telefone 615 83 76 46 e e-mail info@internationalcoverpool.com.

3.- Os seus dados e as suas visitas a este site

As informações ou dados pessoais que você fornecer sobre si mesmo serão tratados de acordo com as disposições da Política de Proteção de Dados. Ao utilizar este site você consente com o processamento de tais informações e dados e declara que todas as informações ou dados que você nos fornece são verdadeiros e correspondem à realidade.

4.- Uso do nosso site

Ao utilizar este website e fazer encomendas através dele, você concorda:

• Use este site apenas para fazer consultas ou pedidos legalmente válidos.
• Não coloque nenhuma ordem falsa ou fraudulenta. Se acreditarmos razoavelmente que tal encomenda foi efectuada, teremos o direito de a cancelar e de informar as autoridades competentes.
• Forneça-nos o seu endereço de e-mail, endereço postal e/ou outros detalhes de contacto de forma verdadeira e precisa. Você também concorda que podemos usar essas informações para contatá-lo, se necessário (veja nossa Política de Privacidade). Ao fazer um pedido através deste site, você declara que é maior de 18 anos de idade e tem capacidade legal para celebrar contratos.

5.- Como fazer um pedido

Para fazer um pedido, você deve seguir o procedimento de compra online e clicar em "PLACE ORDER". Depois disso, você receberá um e-mail confirmando o recebimento de seu pedido ("Confirmação de Pedido"). Também o informaremos por e-mail que o produto está sendo enviado ("Confirmação de Envio").

6.- Meios técnicos para corrigir erros

Caso detecte que houve um erro ao introduzir os seus dados pessoais durante o seu registo como utilizador deste website, pode modificá-los contactando o serviço de apoio ao cliente através do telefone 957046538, ou do endereço de e-mail 957046538, bem como exercer o direito de rectificação previsto na nossa Política de Privacidade através de info@internationalcoverpool.com. Este website exibe janelas de confirmação em várias seções do processo de compra que não permitem prosseguir com o pedido se os dados nessas seções não tiverem sido fornecidos corretamente. Este site também fornece detalhes de todos os itens que você adicionou ao seu cesto durante o processo de compra, para que, antes de fazer o pagamento, você possa modificar os detalhes da sua encomenda. Se detectar um erro na sua encomenda após a conclusão do processo de pagamento, deve contactar imediatamente o nosso departamento de apoio ao cliente, através do número de telefone ou endereço de e-mail acima indicados, para corrigir o erro.

7.- Disponibilidade dos produtos

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade do produto. Se houver dificuldades no fornecimento de produtos ou se não houver itens em estoque, reembolsaremos qualquer quantia que você possa ter pago.

8.- Entrega

A menos que existam circunstâncias decorrentes da personalização dos produtos, ou que ocorram circunstâncias imprevistas ou extraordinárias, enviaremos a encomenda constituída pelo(s) produto(s) indicado(s) em cada Confirmação de Envio no prazo indicado no site de acordo com a forma de envio seleccionada e, em qualquer caso, num prazo máximo de 30 dias a contar da data da Confirmação de Envio. Se por qualquer motivo não conseguirmos cumprir a data de entrega, informá-lo-emos desta circunstância e dar-lhe-emos a opção de avançar com a compra, definindo uma nova data de entrega ou cancelar a encomenda com um reembolso total do preço pago. Para efeitos das presentes Condições, a "entrega" ou a encomenda será considerada como tendo ocorrido ou como tendo sido "entregue" no momento em que o cliente ou um terceiro indicado pelo cliente adquira a posse material dos produtos, o que será comprovado pela assinatura da recepção da encomenda no endereço de entrega acordado.

9.- Transferência de risco e propriedade

Os riscos da mercadoria serão suportados pelo cliente a partir do momento da entrega. Você adquirirá a propriedade dos produtos quando recebermos o pagamento. Você pode usar BANK TRANSFER OR CREDIT/DEBIT CARD como forma de pagamento. Ao clicar em "PAGAMENTO POR CARTÃO" você está confirmando que o cartão de crédito é seu. Para minimizar o risco de acesso não autorizado, as informações do seu cartão de crédito serão criptografadas. Os cartões de crédito estarão sujeitos a cheques e autorizações do emissor do cartão de crédito, mas se o emissor do cartão de crédito não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou não entrega e não poderemos firmar qualquer contrato com o cliente.

10.- Imposto sobre o valor acrescentado e facturação

De acordo com o disposto no artigo 68 da Lei 37/1992, de 28 de Dezembro, do Imposto sobre o Valor Acrescentado, entende-se que a entrega dos artigos se efectua no território de aplicação do IVA espanhol se o endereço de entrega for em território espanhol, excepto para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla. A taxa de IVA aplicável será a taxa legalmente em vigor em cada momento, dependendo do artigo específico em questão. Nas encomendas destinadas às Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla, as entregas serão isentas de IVA por aplicação do disposto no artigo 21 da Lei 37/1992, sem prejuízo da aplicação de impostos e direitos em conformidade com a regulamentação em vigor em cada um desses territórios.

11.- Política de devolução

11.1.- Direito legal de cancelar a compra

Direito de rescisão. Se você está contratando como consumidor e usuário, você tem o direito de rescindir este contrato dentro de 14 dias de calendário sem dar qualquer motivo. O prazo de retirada expirará 14 dias de calendário a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, adquiriu a posse material da mercadoria. Para exercer o direito de rescisão, deve notificar a INTERNATIONAL COVERPOOL SLU, no endereço, VICENTE PIERNAGORDA 32, telefone 957046538, escrevendo para o email info@internationalcoverpool.com, a sua decisão de rescisão do contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou email).

A fim de respeitar o prazo de retractação, basta que a comunicação relativa ao seu exercício deste direito seja enviada antes da expiração do prazo de retractação.

Consequências da retirada. Em caso de rescisão por parte do cliente, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes da escolha de um modo de entrega que não seja o modo de entrega standard menos dispendioso por nós oferecido) sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias de calendário a contar da data em que formos informados da sua decisão de rescisão deste contrato. Realizaremos esse reembolso usando os mesmos meios de pagamento usados pelo cliente para a transação inicial, a menos que o cliente nos dê instruções em contrário, indicando expressamente os meios de pagamento pelos quais o cliente deseja que realizemos o reembolso. Você deve devolver ou entregar os produtos diretamente a nós, sem demora indevida e, em qualquer caso, dentro de um prazo máximo de 14 dias de calendário a partir da data em que nos informar da sua decisão de rescisão do contrato. O prazo será considerado cumprido se a mercadoria for devolvida antes do vencimento deste prazo. Você só será responsável por qualquer diminuição do valor das mercadorias resultante do manuseio que não seja o necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias.

Nós suportaremos os custos de devolução da mercadoria, desde que se prove que o erro é nosso. Como estes são produtos personalizados, se o cliente rejeitar a encomenda devido a circunstâncias para além de qualquer erro de fabrico, o cliente deve suportar o custo de devolução.

11.2.- Direito de rescisão contratual

Além do direito de retirada legalmente reconhecido para consumidores e usuários e mencionado na cláusula 11.1 acima, concedemos a você um período de 14 dias a partir da Confirmação de Despacho para devolver os produtos. No caso de devolver os produtos dentro do período contratual do direito de rescisão, mas após o prazo legal ter expirado, só lhe será reembolsado o preço pago por tais produtos. Você suportará os custos diretos da devolução do produto. O cliente pode exercer o seu direito de rescisão conforme estabelecido na cláusula 11.1 acima, mas se o cliente nos notificar da sua intenção de rescisão do contrato após o prazo legal de rescisão ter expirado, deverá, em qualquer caso, entregar-nos os bens dentro de 14 dias após a Confirmação de Envio.

Modelo de formulário de retirada

12.- Garantias

Se você contratar como consumidor e usuário, oferecemos garantias sobre os produtos que vendemos através deste site, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo, portanto, pela falta de conformidade dos mesmos que se manifesta no prazo de dois anos a partir da entrega do produto. Fica entendido que os produtos estão em conformidade com o contrato, desde que isso:

• Conheça a nossa descrição e possua as qualidades que apresentamos neste site.
• São adequados para os usos a que os produtos do mesmo tipo são normalmente destinados.
• Ter a qualidade e o desempenho habituais de um produto do mesmo tipo, que são razoavelmente esperados. Neste sentido, se algum dos produtos não estiver em conformidade com o contrato, você deve nos informar por qualquer um dos meios de comunicação previstos para este fim.

13.- Comunicações escritas

A lei aplicável exige que algumas das informações ou comunicações que lhe enviamos sejam feitas por escrito. Ao utilizar este site, você concorda que a maioria destas comunicações conosco será eletrônica. Entraremos em contacto consigo por e-mail ou fornecer-lhe-emos informações através da publicação de avisos neste website. Para fins contratuais, o utilizador consente a utilização deste meio de comunicação electrónico e reconhece que todos os contratos, avisos, informações e outras comunicações que lhe enviamos por via electrónica cumprem os requisitos legais para serem feitos por escrito. Esta condição não afectará os seus direitos estatutários.

14.- Cessão de direitos e obrigações

O contrato é vinculativo para si e para nós e para os nossos respectivos sucessores, cessionários e sucessores em título. Você não pode transmitir, ceder, onerar ou de outra forma transferir um contrato ou quaisquer dos seus direitos ou obrigações ao abrigo do mesmo sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos transmitir, ceder, onerar, subcontratar ou de outra forma transferir um contrato ou quaisquer dos nossos direitos ou obrigações ao abrigo do mesmo a qualquer momento durante a sua vigência. Para evitar dúvidas, tais cessões, transferências, cessões, gravames ou outras transferências não afectarão quaisquer direitos que você, como consumidor, possa ter por lei ou de outra forma anular, reduzir ou limitar quaisquer garantias, expressas ou implícitas, que nós lhe possamos ter dado.

15.- Demissão

O não cumprimento rigoroso por parte do Contratado de qualquer uma de suas obrigações decorrentes de um contrato ou destes Termos ou o não exercício de quaisquer direitos ou recursos a que possamos ter direito nos termos de tal contrato ou destes Termos não constituirá uma renúncia ou limitação de tais direitos ou recursos ou exonerará o Contratante de quaisquer dessas obrigações. Nenhuma renúncia por nós de qualquer direito ou recurso em particular constituirá uma renúncia a qualquer outro direito ou recurso ao abrigo de qualquer contrato ou dos Termos. Nenhuma renúncia da nossa parte a qualquer um destes Termos ou de quaisquer direitos ou recursos decorrentes de um contrato será efectiva a menos que seja expressamente declarada como uma renúncia e seja feita e comunicada ao utilizador por

16.- Nulidade parcial

Se alguma destas Condições ou qualquer disposição de um contrato for declarada nula e sem efeito por decisão final de uma autoridade competente, os restantes termos e condições permanecerão em vigor e não serão afectados por tal declaração de nulidade.

17.- Nosso direito de modificar estas condições

Nós nos reservamos o direito de modificar os Termos e Condições. Nós o manteremos informado das alterações materiais a estes Termos e Condições. As alterações efectuadas não serão retroactivas e, salvo eventuais excepções em casos individuais, serão aplicáveis 30 dias após a data da sua publicação no respectivo aviso. Se você não concordar com as mudanças, recomendamos que você não use nosso website.

Lei aplicável e jurisdição

A utilização do nosso site e os contratos para a compra de produtos através deste site serão regidos pela lei espanhola. Qualquer litígio decorrente ou relacionado com a utilização do site ou de tais contratos estará sujeito à jurisdição não-exclusiva dos tribunais espanhóis. Se você estiver contratando como consumidor, nada nesta cláusula afetará seus direitos como consumidor nos termos da lei aplicável.

19.- Comentários, sugestões, reclamações e reclamações

Agradecemos os seus comentários e sugestões. Envie-nos tais comentários e sugestões, assim como quaisquer dúvidas, reclamações ou reclamações, através dos nossos canais de contacto ou do endereço postal ou de e-mail indicado. As suas queixas e reclamações ao nosso serviço ao cliente serão tratadas o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, dentro do prazo legalmente estabelecido. Da mesma forma, eles serão registrados com um código de identificação que nós o informaremos e lhe permitiremos acompanhá-los.

20.- Pagamento em prestações

Pagar em 3 prestações sem custos adicionais ou em 6, 12 ou 18 meses por apenas uma pequena taxa mensal.
Dividir o pagamento da sua encomenda em 3 pagamentos iguais, sem custos adicionais. Um pagamento por mês. Não mais. Instantaneamente e sem papelada.
Por exemplo, se optar por pagar uma encomenda de £100 durante 3 meses, pagaria £33,33 no momento da compra e mais £33,33 nos dois meses seguintes.
Dividir o pagamento da sua encomenda em 6, 12 ou 18 meses por apenas um pequeno custo fixo por mês. Apenas com o seu cartão de identificação, telemóvel e cartão bancário. Instantaneamente e sem papelada. Pode completar o pagamento sempre que quiser, sem custos adicionais. Só pode pagar em prestações superiores a 18 meses para encomendas de 390 euros ou mais.
Por exemplo, se optar por pagar uma encomenda de 180 euros em 6 meses, pagaria 33 euros por mês (apenas 3 euros por mês por prestação).
É assim que é rápido e fácil pagar em prestações com a SeQura:
1. seleccione Pagar em prestações como método de pagamento no final da compra.
2. introduzir os seus dados (ID e telemóvel), escolher o seu plano de pagamento e pagar a primeira prestação mensal.
3. aproveite a sua compra! O resto dos pagamentos será efectuado automaticamente todos os meses.